MiRi 개인정보 처리방침

㈜위즈돔(이하 "회사"라 합니다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 개인정보 보호법 제30조 및 위치정보법 제21조의2에 따라 정보주체에게 개인(위치)정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시

개인정보 처리목적

• 회원가입, 교통카드 등록, 카드 결제정보 등록, 예치금 환불 등

개인정보 처리항목

• 회원가입 시 : 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호 등

개인위치정보

• 주변 정류장 검색 및 안내 등

개인정보의 제공

• 관련 법령에 근거하여 필요 최소한의 정보만 제공함

개인정보의 처리위탁

• (주)더화이트커뮤니케이션, (주)이동의즐거움 등

고충처리 부서

정보보호팀
(info@wizdome.co.kr)

제1조(개인정보 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용기간)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보 보호법에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

다음의 개인정보 항목은 관련 근거에 따라 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거	구분	처리 목적	처리 항목	보유 및 이용기간
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원가입	회원제 서비스 제공을 위한 본인 확인 및 회원 관리	이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호	회원탈퇴 시 지체 없이 파기 (단, 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 일정기간 보유)
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 「개인정보 보호법」 제17조 제1항에 따라 SNS 연동 플랫폼으로부터 제공받아 수집			※ SNS 회원가입 - 네이버 : 이용자 식별자, 이메일 주소, 이름, 휴대폰 번호, 별명 - 카카오 : 카카오계정(이메일 주소), 카카오계정(전화번호), 이름, 닉네임 - Apple : 이름, 이메일 주소, 이용자 식별자	회원탈퇴 또는 연동 계정 해제 시 지체 없이 파기 (단, 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 일정기간 보유)
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	교통카드 등록	버스 좌석 예약·승차를 위한 교통카드 등록, 예치금 충전 및 환불, 대중교통 환승 처리	카드 번호 ※ 카드 유형 - 후불형 교통카드 (신용카드/체크카드) - 선불형 교통카드 (티머니/캐시비/레일플러스 등) - 모바일 교통카드 (삼성페이/LG페이 등)	카드 등록정보 삭제 또는 회원탈퇴 시 지체 없이 파기 (단, 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 일정기간 보유)
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	카드 결제정보 등록	버스 좌석 예약을 위한 예치금 충전 및 환불, 결제수단 등록	카드 정보 - 카드 번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리 - 개인카드의 경우: 생년월일	결제수단 정보 삭제 또는 회원탈퇴 시 지체 없이 파기 (단, 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 일정기간 보유)
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	예치금 환불	예금주 본인 확인 및 예치금 환불 처리	계좌번호, 예금주 명	5년 (단, 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 일정기간 보유)
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	고객 상담 및 민원처리	본인 확인 및 상담 접수, 민원 처리 및 결과 통보, 분쟁 조정	- 상담 및 민원처리 과정에서 정보주체가 제공하는 정보(상담 및 민원 내용 등) - 상담 및 민원처리를 위해 필요한 정보(이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호 등)	3년 (단, 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 일정기간 보유)
		서비스 개선 및 설문조사	서비스 개선을 위해 정보주체가 제공하는 정보(서비스 평가, 개선 의견, 리뷰 등) ※ 설문조사는 각 페이지 별 명시된 개인정보 처리 항목을 따름	3년 (단, 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 일정기간 보유)
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제6호 (회사의 정당한 이익)	부정 이용 방지	부정 이용 재발방지	불량 이용 기록, 이용정지 기록	1년 (단, 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 일정기간 보유)
서비스 이용과정에서 자동으로 생성 및 수집되는 정보			IP, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 단말기 정보	-
			서비스 이용기록, 어플리케이션 사용이력	회원탈퇴 시 지체 없이 파기 (단, 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 일정기간 보유)

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보가 존재하지 않습니다.

3. 관련 법령에 의해 보존하는 기록

다음의 서비스 이용과정에서 생성 및 수집된 개인정보 항목을 관련 법령에 의해 보존하고 있습니다.

법적 근거	구분	보존 기록	보존기간
「전자상거래법」 제6조	표시·광고	표시·광고에 관한 기록	6개월
	결제 및 환불	계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	5년
		대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	고객 상담 및 민원 처리	소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
「통신비밀보호법」 제15조의2	통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료	이용자의 인터넷 등 로그기록/이용자의 접속지 추적자료	3개월
		그 외의 통신사실 확인 자료	1년

제2조(개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• - 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보 및 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 생성되어 수집된 정보, 백업파일 등은 목적이 달성된 후 제1조(개인정보 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• - 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

회사는「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 근거하여 요청받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조(개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁업무 내용
더화이트커뮤니케이션(주)	고객상담 및 민원처리
Amazon Web Services, Inc. (AWS 서울 리전)	서비스 개발 및 운영을 위한 클라우드 서비스(CSP) 이용
(주)이동의즐거움	예치금 충전 및 환불, 교통카드 등록, 대중교통 환승 처리
(주)링크허브	계좌 유효성 검사
(주)엘지유플러스	SMS 발송 업무

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(개인위치정보의 처리)

회사는 위치정보법에 따라 정보주체의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

① 회사가 제공하는 위치기반서비스 및 개인위치정보의 보유목적과 기간은 아래와 같습니다.

서비스 명	서비스 내용 및 (보유)목적	개인위치정보 보유기간
주변 정류장 검색 및 안내	이용자 위치기반 주변 정류장 제공	일회성으로 이용하며, 저장하거나 보유하지 않음
실시간 버스 위치 서비스	미리 사용자의 기기의 위치정보를 기반으로 버스 이용객들에게 실시간 버스 위치를 전달합니다.	일회성으로 이용하며, 저장하거나 보유하지 않음
버스 예약자 확인 서비스	현재 위치를 활용하여 정류장을 확인하고 버스 탑승객이 예약한 정류장이 맞는지 확인합니다.	일회성으로 이용하며, 저장하거나 보유하지 않음
버스 위치 관제	현재 위치를 활용하여 예정된 시각에 버스가 예정된 위치에 있는지 확인하여 이상이 있는 경우 미리 사용자에게 연락을 취합니다.	일회성으로 이용하며, 저장하거나 보유하지 않음

② 회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공목적을 달성한 때에는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보유할 수 있습니다.

2. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조제2항에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다.

② 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.

4. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항

① 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

② 회사는 관계 법령에 의거해 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.

5. 8세 이하의 아동등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법

① 회사는 제공하는 서비스 특성상 만14세 미만의 아동을 회원으로 받지 않아 만14세 미만 아동의 개인위치정보를 처리하지 않습니다.

② 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1) 8세 이하의 아동

2) 피성년후견인

3) 「장애인복지법」제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(「장애인복지법」 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)

③ 제2항에 따른 동의를 하고자 하는 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 각 호의 사항을 기재하여 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

1) 8세 이하의 아동등의 성명, 주소 및 생년월일

2) 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처

3) 개인위치정보 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실

4) 동의의 연월일

④ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

6. 위치정보 관리책임자의 정보

회사의 위치정보 관리책임자는 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있으며, 자세한 사항은 "제9조(개인정보 보호책임자 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항)"를 참고하시기 바랍니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• ① 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 임직원 및 개인정보취급자 교육 등
• ② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
• ③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

③ 정보주체는 다음 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 거부 등의 설정을 할 수 있습니다.

• ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법
• - 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
• - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
• ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 차단 방법
• - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
• - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
• - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

• - 정보주체는 언제든지 모바일 앱에서 개인정보를 직접 조회∙수정∙삭제하거나 '고객센터'를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
• - 정보주체는 언제든지 모바일 앱에서 '회원정보 수정 > 회원탈퇴'를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 권리 행사를 다음의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서

• - 부서명 : 서비스관제센터
• - 연락처 : info@wizdome.co.kr

제9조(개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

• - 성명 : 김선호
• - 직위 : 플랫폼개발본부장
• - 연락처 : 1661-1060, info@wizdome.co.kr

▶ 개인정보보호 담당부서

• - 부서명 : 정보보호팀
• - 연락처 : info@wizdome.co.kr

② 정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다.

③ 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.

• - 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• - 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• - 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제11조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

① 본 개인정보 처리방침은 시행일자부터 적용되며, 회사는 공지사항 등을 통해 개정되는 내용을 최소 7일 이전부터 사전 고지할 것입니다.

② 정보주체의 소중한 권리 또는 의무에 영향을 미칠 수 있는 중요한 변경인 경우에는 최소 30일 이전부터 공지사항 등을 통해 고지하겠습니다.

공고일자 : 2026년 5월 21일
시행일자 : 2026년 6월 22일

이전 개인정보 처리방침은 하단에서 확인하실 수 있습니다.