개인정보처리방침

㈜위즈돔(이하 '회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 개인정보 보호법 제30조에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

목차
제1조 (개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간) 제2조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) 제3조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) 제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법에 관한 사항) 제6조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
제7조 (개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 제8조 (개인정보보호책임자 및 열람청구를 접수·처리하는 부서) 제9조 (권익침해 구제방법)
제10조 (개인위치정보 처리에 관한 사항) 제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)

  • 1. 회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
    [정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목]
    법적 근거 구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
    개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 회원서비스 운영 회원가입 의사 확인, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 제공 [필수]아이디, 비밀번호, 이름, 소속회사, 이메일, 휴대폰, 집주소 탑승이력 관리를 위해 회원 탈퇴 후 6개월간 보관
  • 2. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    ● 접속 로그, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록 등
  • 3. 관계법령 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보유합니다.
    구분 보유근거 보유 및 이용 기간
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
    및 시행령 제6조제1항제1호부터 제4호
    5년
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
    소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    표시·광고에 관한 기록 6개월
    방문에 관한 기록 통신비밀보호법 및 시행령 제41조제2항제2목 3개월

제2조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  • 1. 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    ② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 2. 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다.

제3조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

  • 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
    아마존 클라우드 플랫폼 데이터 보관, 이메일 및 메시지 발송 회원 탈퇴 시
    혹은 위탁 계약 종료 시까지
    더화이트커뮤니케이션 민원처리 및 고객 상담
  • 2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 3. 개인정보 보호법 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

  • 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 정보주체의 탕습이력 정보는 탑승자 통계, 이력 관리를 위해 회원 탈퇴일로부터 6개월 보관 후 파기 됩니다, 단 개인정보는 마스킹 하여 보관합니다.
  • 3. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 4. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ① 파기 절차
  • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • ② 파기 방법
  • 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법에 관한 사항)

  • 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ① 개인정보 열람 요구
  • ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • ③ 삭제요구
  • ④ 처리정지 요구
  • ② 파기 방법
  • 2. 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ① 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
  • ② 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보>회원정보>문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
  • 3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
  • ① 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
  • 7. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

  • 1. 정기적인 자체 감사 실시
  • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다
  • 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적∙물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다
  • 5. 개인정보의 암호화
  • 이용자의 개인정보 및 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 6. 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다.또한, 접속기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다
  • 7. 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 9. 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다

제7조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

  • 1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다
  • 2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • ① 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • ② 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  •  Chrome : [설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보 및 보안 > 콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 설정]
  •  Microsoft Edge : [설정 메뉴 선택 > 쿠키 및 사이트 권한 탭 선택 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 설정]
  • ③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조(개인정보보호책임자 및 열람청구를 접수∙처리하는 부서)

  • 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 2. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • 3. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보보호책임자 개인정보보호 담당부서
    성명 및 직위 김선호 상무 부서명 플랫폼개발본부
    연락처 info@wizdome.co.kr 연락처 info@wizdome.co.kr

제9조(권익침해 구제방법)

  • 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 기관 홈페이지 전화번호
    개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972
    개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
    대검찰청 www.spo.go.kr (국번없이) 1301
    경찰청 ecrm.cyber.go.kr (국번없이) 182

제10조(개인위치정보 처리에 관한 사항)

  • 1. 개인위치정보의 처리 목적 및 보유기간
  • 회사는 운송수단 정류장 표시 및 현재상태, 사용자 식별을 목적으로 개인위치정보를 처리하며, 1년간 보유합니다.
  • 2. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
  • 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조제2항에 따라 위치정보 수집·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
  • 3. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
  • 회사는 아래의 경우를 제외하고는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치기반서비스 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • ① 정보주체의 동의가 있는 경우
  • ② 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
  • ③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  • 4. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
  • 회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공목적을 달성한 때에는 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기합니다.
  • 5. 통보에 관한 사항
  • 회사는 개인위치정보를 정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 해당 통신 단말장치로 매회 정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
  • 다만, 다음의 경우에는 정보주체가 사전에 지정한 통신단말장치 또는 전자우편 등으로 통지합니다.
  • ① 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
  • ② 정보주체가 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
  • 6. 보호의무자의 권리 의무와 그 행사방법에 관한 사항
  • 회사는 아래의 경우에 해당하는 자의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
  • ① 8세 이하의 아동
  • ② 피성년후견인
  • ③ 「장애인복지법」 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)
  • 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 보호의무자는 아래 사항을 기재하여 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다
  • ① 8세 이하의 아동등의 성명, 주소 및 생년월일
  • ② 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
  • ③ 개인위치정보 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
  • ④ 동의의 연월일
  • 7. 위치정보관리책임자 정보
  • 위치정보관리책임자 성함 및 부서 연락처
    플랫폼개발본부 김선호 본부장 info@wizdome.co.kr

제11조(개인정보 처리방침의 변경)

  • 1. 이 개인정보 처리방침은 2025. 03. 01부터 적용됩니다.
  • 2. 개인정보처리방침을 변경하는 경우 이전의 개인정보처리방침을 공개하겠습니다

시행일자 : 2025년 03월 01일 시행